Le test TKI permet d’améliorer son approche de la gestion des conflits, et d’être plus assertif dans la recherche de solutions.
L'approche TKI™ (Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument) est basé sur un test qui aide à identifier les préférences de chaque personne en gestion de conflits, et d’envisager d'autres moyens de gérer différentes situations.
Ainsi, le modèle identifie cinq modes de gestion des conflits distincts, qui ont tous leurs vertus mais aussi leurs limites en fonction des situations rencontrées.
Le test permet ainsi d’examiner nos approches préférées de résolution des conflits en termes d'affirmation de soi et de collaboration, et de déterminer dans quelle mesure notre approche fait appel à la compétition, la collaboration, le compromis, l'évitement ou la conciliation.
Le test a été développé par Thomas Kilmann, et sa diffusion en France est organisée par The MBTI Company - France.
Frédéric Abadie est accrédité à la passation et la restitution de ce test.
Toute personne souhaitant réfléchir à sa gestion des conflits, gagner en flexibilité et en assertivité dans sa relation aux autres.